Blogger Jateng
Home / TEKNISI

Cara Melihat Kode Error Fuser pada Printer HP Color LaserJet Enterprise M552

Post a Comment

 

Cara Melihat Kode Error Fuser pada Printer HP Color LaserJet Enterprise M552

Printer HP Color LaserJet Enterprise M552 merupakan salah satu printer laser berkecepatan tinggi yang dirancang untuk penggunaan bisnis. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, printer ini juga bisa mengalami masalah teknis, salah satunya adalah error fuser. Fuser merupakan komponen penting yang berfungsi untuk melekatkan toner ke kertas melalui proses pemanasan. Jika terjadi kerusakan atau kegagalan fungsi pada fuser, printer biasanya akan menampilkan kode error tertentu.

 

Berikut ini adalah langkah-langkah untuk melihat dan mengidentifikasi kode error fuser pada printer HP Color LaserJet Enterprise M552 :

 

1. Perhatikan Layar Panel Printer

Saat printer mengalami masalah pada fuser, biasanya layar panel kontrol akan menampilkan kode error spesifik, seperti:

  • 50.00.00 Fuser Error – Menunjukkan adanya kegagalan pada unit fuser.
  • 50.02.11 atau 50.22.11 – Menandakan fuser tidak mencapai suhu yang diperlukan atau mengalami overheat.

Kode ini akan muncul secara otomatis saat printer dinyalakan atau saat proses pencetakan berlangsung.

 

2. Masuk ke Menu Diagnostik (Jika Tidak Ada Kode Langsung)

Jika printer tidak langsung menampilkan kode error atau hanya menunjukkan pesan umum seperti "Printer Error", Anda bisa mengakses menu diagnostik dengan cara berikut:

  1. Matikan printer.
  2. Nyalakan printer kembali, dan saat logo HP muncul di layar:
    • Tekan dan tahan tombol Home (ikon rumah) atau tombol kanan bawah layar, tergantung versi firmware.
    • Tahan hingga muncul menu pra-boot atau menu diagnostik.
  3. Arahkan ke System Information atau Event Log.
  4. Cari entri yang berkaitan dengan fuser – biasanya akan disebutkan sebagai “Fuser Error” beserta kode numeriknya.

 

 

3. Gunakan HP Web JetAdmin atau Embedded Web Server (EWS)

Jika printer Anda terhubung ke jaringan, Anda bisa menggunakan komputer untuk melihat log kesalahan:

  • Buka browser dan masukkan IP address printer.
  • Masuk ke menu "Information" > "Event Log".
  • Cari entri dengan label 50.x.x, yang menunjukkan masalah pada fuser.

 

4. Cek Manual atau Situs Resmi HP

HP biasanya menyediakan dokumentasi resmi tentang kode error di situs support mereka. Anda bisa mencari dengan kata kunci:

HP M552 50.00.00 fuser error site:support.hp.com

 

5. Penanganan Dasar

Jika Anda sudah mengetahui kodenya, Anda bisa mencoba beberapa langkah berikut sebelum mengganti komponen:

  • Matikan printer selama beberapa menit, lalu hidupkan kembali.
  • Periksa kabel daya, pastikan tidak longgar.
  • Jika error tetap muncul, kemungkinan besar fuser perlu diganti. Hubungi teknisi atau pusat layanan HP resmi.

 

Mengetahui dan memahami kode error fuser pada HP Color LaserJet Enterprise M552 sangat penting untuk melakukan troubleshooting secara tepat. Dengan mengakses panel kontrol, menu diagnostik, atau web interface, Anda bisa mengetahui akar permasalahan sebelum memutuskan untuk mengganti komponen. Jika Anda tidak yakin menangani sendiri, sebaiknya serahkan kepada teknisi profesional.

 

Post a Comment for "Cara Melihat Kode Error Fuser pada Printer HP Color LaserJet Enterprise M552"